User guide
ご利用ガイド
CHEER UP!
CHEER UP!(チアアップ)について
CHEER UP!(チアアップ)は、1個から少額で手軽に学生アスリートに「サシイレ」できる応援サイトです。
卒業生やご家族など、身近な方からのサシイレを通じて、チームに必要なアイテムを届けることができます。
株式会社aseが運営し、加盟校や団体との連携のもとサービスを提供しています。
アカウント登録について
CHEER UP!のご利用には、アカウント登録が必要です。
登録いただくことで、CHEER UP!およびSHOPにて以下の機能をご利用いただけます。
- ユーザー情報の管理
- 注文履歴の確認
- 注文状況の確認
- 領収書の発行
継続的なお買い物や、過去の注文確認にも便利にご利用いただけます。
payment
クレジットカード
以下のクレジットカード・決済方法がご利用いただけます。(一括払い)
VISA/Mastercard/American Express/JCB/Apple Pay/Google Pay
その他決済について
現在のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
そのため、銀行振込・コンビニ決済・代金引換には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
project
発送時期について
プロジェクト募集終了後、支援総額に応じた物品を弊社がプロジェクト実施団体に1ヶ月を目処に納品します。
納品報告はプロジェクトページでお知らせします。
領収証について
アカウントページの注文履歴から、領収書の印刷・PDF発行が可能です。
該当の注文を選択のうえ、ご利用ください。
ご注文のキャンセル・変更
ご注文後のキャンセルや内容変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容やタイミングによってはご対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
other
ご利用規約・個人情報の取り扱い
CHEER UP!(チアアップ)のご利用には、当社の利用規約が適用されます。ご利用前にご確認ください。
お客様の個人情報は「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に管理しています。
また、入力情報はSSLにより暗号化され、安全に送信されますので安心してご利用いただけます。
ご利用環境について
本サイトは、以下のブラウザの最新版に対応しています。
Google Chrome(最新版)のご利用を推奨しています。
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge
Opera
iOS用のApple Safari
Android用のGoogle Chrome
正しく表示されない場合は、ブラウザの更新やキャッシュのクリアをお試しください。
よくあるご質問について
Q. 注文後に商品を追加できますか?
A. ご注文完了後の内容変更・追加は承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q. 会員登録なしで購入できますか?
A. ご購入にはアカウント登録が必要です。
Q. 海外発送は可能ですか?
A. 現在は日本国内のみの配送となります。
お問い合わせ
※いただいた内容は順次確認し、ご対応いたしますが、内容や状況によりお時間をいただく場合がございます。
※内容によってはご返信できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※迷惑メール対策をされている方は、「@ase-inc.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
(解除いただいていない場合、CHEER UP!からのご連絡等を受けられない場合がございます。)
※土日・祝日を挟む場合は、通常よりお時間をいただくことがございます。
まずはお気軽にご相談ください!
CHEER UP!参画希望の大学や部活動・企業様はお気軽にこちらからご相談ください。
3営業日以内にご連絡いたします。
